党的十八大以来，习近平总书记多次作出重要指示，强调“坚持和发展新时代‘枫桥经验’”“完善社会治理体系”。北京市深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，准确把握“枫桥经验”所蕴含的党领导社会治理的基本经验、核心要义，适应新时代社会结构的深刻变化，创新开展并持续深化党建引领接诉即办改革，初步构建起以群众诉求驱动的超大城市智慧高效治理新体系。北京接诉即办形成的对群众诉求快速响应、高效办理、及时反馈的为民服务长效机制，在治理理念、目标原则、方式手段等方面全面丰富和发展了“枫桥经验”，展现出全新的理论形态和实践样态，可以说是具有鲜明中国特色和时代特征的新时代“枫桥经验”。
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