社会中有许多复杂的需求,这就需要志愿者。一是在公共服务资源难以覆盖全部需求时,志愿者可以补充,像偏远山区教育资源匮乏,志愿者教师就能提供帮助。
二是志愿者能够促进社会和谐。他们来自不同背景,在服务过程中加强了不同群体之间的理解与信任。
三是在灾难等紧急情况时,志愿者可以迅速响应,协助救援工作,如在地震后提供物资分发、心理安抚等服务,这是对专业救援力量的重要补充。
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