正确拨打119需遵循以下步骤:
1. 确保紧急情况:确认确实发生了火灾或其他需要消防救援的紧急情况,避免误拨。
2. 获取电话:使用手机或固定电话拨打,手机在无信号或欠费时也可拨打。
3. 拨打号码:准确拨打119,这是全国统一的消防报警电话。
4. 保持冷静并说明情况:接通后保持冷静,清晰报出火灾详细地址,包括街道名称、门牌号、小区名称及具体楼栋单元房号等;简要描述火灾情况,如起火部位、燃烧物质、火势大小等;说明现场人员情况,如是否有人员被困、伤亡等;留下自己的姓名和联系方式,以便消防员随时联系。
5. 听从指示:按接警员提示操作,如在路口等待引导消防车等,不要随意挂断电话。
6. 引导救援:挂电话后,在明显位置等待消防车,看到消防车后挥手示意,引导其到达火灾现场。
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