职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,要求在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。职业化包括三方面的内容:职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一,它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今,职业化是一个国家、一个组织乃至第一竞争力。没有职业化做基联系客服他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要,甚至关系到公司是否长远发展,他将为公司发展壮大提供源源不断的动力,把企业不断推向新的发展阶段。
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