情绪价值是指人与他人互动时的情感体验,涉及到个人如何表达自己的情感以及如何理解和回应他人的情感。情绪价值的核心在于通过理解对方并让对方感觉被理解,从而产生一种温暖的感觉。
提供情绪价值的前提是,我们真的想要去跟他人达成一个联结,那么怎么听和怎么支持就变得很重要。
先听需求:认真倾听他人的需求、担忧、故事或经历,并给予适当的回应(回应围绕着对方来,甚至可以学周奇墨的“嗯”,让他们知道你在关心他们)
接纳对方的情绪:无论你认为对方的情绪是否合理,情绪没有对错,只有真假。可以表达,我感觉你陷入了困境/感到难过等等。
最后才是表达支持:当他人面临困难或挑战时,表达支持可以给予他们很大的帮助
先听,再理解,再支持
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