加强金融消费者权益保护。作为 完善金融监管体系的重要内容，保护 金融消费者合法权益是践行金融工作 政治性、人⺠性的集中体现，对提升 金融消费者信心、防范化解金融⻛ 险、维护金融安全与稳定等具有重要 意义。为此，要建立完善金融消费者 权益保护工作协调机制和金融消费纠 纷多元化解机制，建立金融消费者投 诉举报流程和标准体系
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