以微薄之力，助病患求医 21口腔2班洪碧茹20210810223

活动简介：佛山市第二人民医院的导诊志愿是志愿者们在不同的门诊科室如眼科，内外科等分诊台，帮助挂号患者进行报道，解答患者们对与挂号看病、交费、医保等疑问，同时帮助患者在等待看病时测量血压、体温。

活动心得：我是一名医学生，之前也曾经做过一些导诊的志愿活动，通过每一次的导诊志愿，我从教我的分诊台护士身上学到了很多跟患者沟通的技巧，比如语气温和、态度友好，面对病人的焦虑、不安、急躁等，我们也要耐心的解答他们的每一个问题。这次导诊活动遇到的护士还教会我，用好的心情面对患者，跟患者聊家常，像朋友一样给予他们言语和行动的关怀。人吃五谷，都有生病的时候，如果这时候能收到一些陌生人的关心帮助，那病人肯定会特别感动。