法律小知识

消费法律方面之消费法律方面 - 网购七天无理由退货：消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品，自收到商品之日起七日内有权无理由退货，但一些特殊商品除外，比如消费者定做的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品等。 - 欺诈消费赔偿：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。