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职责1：企业的战略合作伙伴﹣﹣即为企业战略提供咨询，为企业战略的成功实施提供人力资源保障，如配套的招聘战略、培训战略、绩效战略、薪酬战略等；职责2：企业的变革先锋﹣﹣变革先从三个 S :员工（ staff )、员工的技能（ skill )、管理风格尤指管理者的风格（ style )，即从软件开始着手变革，当然人力资源部不是变革的领导者，但却是变革很重要的引导者；职责3：日常事务的专业操作一人力资源工作是要以规范化、流程化、程序化的专业操作的，涉及员工招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯规划等；职责4：员工的精神"垃圾桶"-﹣即处理员工心理问题、关系矛盾等，平衡其工作与其他方面的关系。