消费者权益是指消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的权利和利益。以下是一些常见的消费者权益:
1.安全权:消费者有权要求商品和服务符合安全标准,不危及人身和财产安全。
2.知情权:消费者有权了解商品或服务的真实情况,包括成分、性能、价格、生产日期等。
3.选择权:消费者有权自主选择商品或服务,不受强制或欺诈。
4.公平交易权:消费者有权获得公平的交易条件,如合理的价格、质量保证、售后服务等。
5.求偿权:消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,有权依法获得赔偿。
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