消费者的权益主要包括以下几个方面:
安全保障权:消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。
知情权:消费者有权知悉商品或服务的真实情况,包括质量、价格、性能等信息。
自主选择权:消费者有权自主选择商品或服务,不受经营者强制或误导。
公平交易权:消费者在购买商品或接受服务时,享有质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
求偿权:当消费者因购买、使用商品或接受服务受到损害时,有权要求赔偿。
求教获知权:消费者有权获得有关消费和消费者权益保护方面的知识。
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