维护消费权益

。了解相关法律法规 HA 。《中华人民共和国消费者权益保护 法》：这是保护消费者权益的基本法 律，规定了消费者的各项权利，如知情 权、选择权、安全权、公平交易权、求 偿权等。例如，商家有义务向消费者提 供商品或服务的真实信息，不得作虚假 宣传：如果消费者购买到的商品存在质 量问题，有权要求商家退货、换货或修 理等。