消费者权益是指消费者在购买、使用商品和接受服务时依法享有的权利。
主要包括安全权,即消费者有权要求商品和服务符合保障人身、财产安全的要求;知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,如商品成分、性能、有效期限等;自主选择权,消费者可以自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式等;公平交易权,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
此外,还有依法求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权等。这些权益的存在确保消费者在市场交易中能得到公正的对待。
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