当消费者的合法权益受到侵害时,可以采取以下维权方法:
与经营者协商:首先尝试与经营者进行私下协商,寻求和解。
请求调解:若协商不成,可向消费者协会或其他依法成立的调解组织请求调解。
投诉与举报:向有关行政部门,如工商局,进行投诉或举报,请求其介入处理。
提请仲裁:根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构进行仲裁。
提起诉讼:若以上方法均无法解决问题,可向人民法院提起诉讼,要求经营者赔偿。
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