1. 安全权：消费者购买、使用商品和接受服务时，人身和财产安全应得到保障。
2. 知情权：消费者有权了解商品或服务的真实情况。
3. 自主选择权：消费者能自主选择经营者、商品品种或服务方式，决定是否购买或接受。
4. 公平交易权：消费者有权获得质量保障、合理价格、正确计量等公平交易条件，拒绝强制交易。
5. 求偿权：消费者因商品或服务受人身、财产损害时可依法索赔。
6. 结社权：消费者可依法成立组织维护自身合法权益。
7. 获得知识权：消费者有获得消费和权益保护知识的权利。
8. 受尊重权：消费者的人格尊严和民族风俗习惯受尊重。
9. 监督权：消费者可监督商品、服务和消费者权益保护工作。
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