立法保护:国家通过制定《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,为消费者权益提供法律保障。这些法律明确了消费者的权利和经营者的义务,确保消费者在购买、使用商品和接受服务时的合法权益不受侵害。
行政保护:各级人民政府及其所属机构依照相关法律法规,通过行使行政权力、履行法定职责来保护消费者权益。例如,市场监督管理部门负责畅通和规范消费者投诉、举报渠道,完善处理流程,依法及时受理和处理投诉、举报。
司法保护:公安机关、检察院、法院依法惩处侵害消费者权益的违法犯罪行为,并及时审理涉及消费者权益争议的案件
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