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消费者权益
来自
西南医科大学-塔英梅
发布于:2024-11-27 21:48:22
消费者权益是指消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的权利和应得的利益。这些权益是由国家法律、法规及地方性法规所确认和保护的,旨在确保消费者在市场经济中能够公平、公正地参与交易,避免因信息不对称、经营者欺诈等行为而受到损害。
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来自
西南医科大学-凌翁
发布于:2024-11-27 21:51:37
消费者权利主要包括以下方面:安全权,有权要求商品和服务符合保障人身、财产安全的要求;知情权,了解商品或服务的真实情况,包括成分、性能、有效期等;自主选择权,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务;公平交易权,在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;求偿权,因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利等。这些权利保障消费者在市场交易中的合法地位和权益。
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