消费者权益

用户头像
来自西南医科大学-叶建菲发布于:2024-11-27 20:56:40
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有以下九项基本权利:‌ 1安全权‌:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2‌.知情权‌:消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况,包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 3.选择权‌:消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 ‌4.公平交易权‌:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为
点赞 (0) 回复
发布回复
点击图片