维护消费权益

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来自西南医科大学-朱盈盈发布于:2024-11-27 20:44:06
消费者在自身合法权益受到侵害时,应该依据我国消费者权益保护法的规定,通过正确的途径来维护自己的合法权益。首先,可以与经营者直接协商,双方在自愿互谅的基础上解决争议;当与经营者协商和解无效时,可请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼。
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来自西南医科大学-张会发布于:2024-11-27 20:44:38
消费者维护权益是指消费者有权依法维护自己在消费过程中所涉及的一系列权利呢,这些权利包括但不限于安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权等等。
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