消费者如何维护其权益

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来自西南医科大学-胡然发布于:2024-11-27 20:42:05
消费者维权可这样做: 1. 消费前:了解商品服务详情,选正规商家与平台,明晰关键信息与商家信誉。 2. 消费中:保留购物*、支付记录等凭证,当场查验商品、服务质量,遇问题及时反馈。 3. 消费后:先与商家协商,提合理诉求、留存沟通记录;协商不成向消协、监管部门投诉;权益严重受损则走法律诉讼,必要时借助律师力量。
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