消费者保护权益有哪些

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来自西南医科大学-周金霞发布于:2024-11-27 20:35:33
消费者保护权益是指为了保障消费者的合法权益,国家法律和社会组织所规定的一系列权利。这些权利旨在确保消费者在接受商品和服务的过程中能够得到公平、诚实和安全的对待。以下是消费者保护权益的主要方面: 1. **安全保障权**:消费者有权获得不会危害其健康和安全的商品和服务。例如,食品、药品、家用电器等必须符合安全标准。 2. **知情权**:消费者有权了解所购买商品或接受服务的真实情况,包括价格、质量、性能、成分、有效期限、售后服务等信息。 3. **选择自由权**:消费者有权根据自己的需求和偏好自由选择商品或服务,不受任何形式的强制交易行为的影响。
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