随着数字技术的飞速发展,如何让“数字鸿沟”不再成为老年群体享受便捷服务的障碍,成为了我们新的课题。在一次社区调研中,我了解到很多老人对智能手机应用感到陌生,甚至因此错过了许多重要的政府服务和优惠信息。
于是,我们联合社区志愿者,开展了“智慧助老”系列培训。从如何开关手机,到如何使用健康码、预约挂号、视频通话,每一步都耐心讲解,反复演示。渐渐地,老人们开始享受到了数字技术带来的便利,他们的笑容和对生活的热情,成为了我们最大的动力。
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