任何事物的发展都不是一帆风顺的，在发展的过程中会遇到各种各样的矛盾，矛盾“时时有、事事有”。特别是基层党支部书记，面对的是百姓的各种需求，各种意想不到的问题时时都有可能发生。那么，作为党支部书记，如何面对各种各样的问题，是做“缩头乌龟”，还是上山打虎？是为失败后找理由，还是为成功找办法？很多时候，对党支部书记而言，他所面对的最大困难不是问题本身，而是对待问题的态度。“态度决定一切”，只要是有解决问题的信心与勇气，保持着积极向上的心态、乐观进取的精神，就能找到解决问题的办法，即使再大的困难也有被踏在脚下的一天。事实上，任何问题的产生都有多方面的原因，找不到问题产生的原因，就不可能找到解决问题的正确方法。所以党支部书记要想真正解决工作中遇到的问题，就必须对症下药，只有把问题的原因都找到了，解决问题才能得心应手。
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