心得三

在大学的时光里，我参与了多次实践活动，每一次都带给我不同的体会和收获。最近的 一次是在学校的图书馆做志愿者，虽然工作简单，但却锻炼了 我的沟通能力和团队合作能力。 我的主要任务是协助读者找到他们需要的书籍，解答他们关于图书馆的疑问。在这个过程中，我学会了如何耐心倾听，如何准确表达，更学会了如何与人沟通和合作。例如，有一次，一个读者因为找不到想要的书籍而焦急，我主动上前询问，并引导他找到了书。他的感激之情让我意识到，每一个小小的帮助，都能给他人带来巨大的温暖。