根据我国目前的《消费者权益保护法》
《民法典》（2021.1.1生效）等相关法律法规，消费者主
要有以下几种维权的途径：1、协商解决。消费者与经营
者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自
愿互谅的基础上，通过直接对话摆事实，分清责任，
达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。2、投诉、调
解。3、行政申诉
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