在我国,消费者权益保护法律法规日益完善,消费者维权意识逐渐提高。当消费权益受到侵害时,我们可以采取以下途径维权: 1. 与经营者协商和解:首先,尝试与经营者沟通,阐述自己的诉求,寻求解决方案。 2. 请求消费者协会或其他调解组织调解:如双方无法达成一致,可向消费者协会或其他调解组织申请调解。 3. 向有关行政部门投诉:如调解无果,可以向相关行政部门投诉,如工商、质检等部门。 在购物过程中,为避免权益受损,可以采取以下购物技巧: 1. 选择正规商家:购物时尽量选择正规商家和知名电商平台,降低购物风险。 2. 仔细阅读商品描述和评价:购买前要仔细阅读商品描述、图片和评价,了解商品的真实情况。 3. 留意价格陷阱:对于价格异常低的商品要保持警惕,避免盲目跟风购买。
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