消费者权益被侵害时，可以采取以下几种方式进行维权：
1. **与经营者协商**：首先可以尝试与经营者进行沟通协商，说明情况，提出合理要求，争取达成和解。
2. **请求消费者协会调解**：如果协商无果，可以向当地的消费者协会请求调解，消费者协会会协助双方解决纠纷。
3. **向有关行政部门申诉**：可以向相关的行政部门投诉，如市场监督管理部门、商务部门等，行政部门会对侵害消费者权益的行为进行调查和处理。
4. **根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁**：如果与经营者之间存在有效的仲裁协议，可以选择提请仲裁机构进行仲裁解决纠纷。
5. **向人民法院提起诉讼**：作为最后的手段，消费者可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。
在维权过程中，消费者应该注意保存好购物凭证、服务合同、交易记录等相关证据，以便在调解或诉讼中能够有效证明自己的权益受到了侵害。同时，消费者还应了解相关的法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》等，以便更有效地维护自己的合法权益。
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