如何在消费时维权呢?

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来自广西师范大学-黄素贤发布于:2024-03-16 11:56:30
首先我们可以选择网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去*网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。 其次也可以向消协投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看*的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向*盖章单位所在地的有关部门投诉。
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