消费维权技巧

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来自广西师范大学-韦晓雅发布于:2024-03-16 11:11:15
1.熟悉消费者权益,如知情权、选择权等。2.保存购物凭证和相关证据。及时与卖方沟通,提出合理诉求。3.书面投诉,明确问题和诉求。4.寻求消费者协会或第三方平台帮助。5.若以上方式无效,可选择法律途径维权,如向工商部门或法院投诉。6.注意维权时效,确保在法律规定时间内采取行动。
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