12315投诉是最有效的方法,但是有时候就是会碰壁,所以要坚持一直打电话和网络投诉。
维权方法
1、12315这是消费者协会电话
这个方法算是最有效的一个,拨打前加上机构所在地区号,不仅要打,还要进行网络投诉。
网络投诉可以用公众号12315进行投诉,也可以用电脑12315官网进行投诉。有时电话会比较难打,多打几次。
注意:投诉是7天受理,举报是15天受理,投诉时选公商投诉,投诉完成后会生成单号,单号一定要记住,网上投诉写明情况,切记不要添油加醋,不要添加个人情绪,(网络投诉人称代词:本人、机构)
2、12345,这是市长热线
同上加区号拨打,这个方式受理后会分派到各部门处理。
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