网购维权

退费维权 1、保留购买商品的订单截图、视频、照片、 商家客服聊天截图等 2、要求平台介入处里，并截图保存 3、如平台无法处理，可以拨打【商家所在 地】的12315，请求消费者协会帮助调解 4、如果消费纠纷无法通过协商或投诉解决, 可以考虑通过法律途径维权。