如何维权

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来自广西师范大学-李东莲发布于:2024-03-14 19:25:09
首先,要明白自己的消费权利。根据《消费者权益保护法》,消费者享有安全保障权、知悉权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权、结社权、消费知识了解权、受尊重权以及监督、控告、检举和批评、建议权等。了解这些权利,有助于在消费过程中更好地保护自己的权益。 其次,在消费过程中,注意保存好购物凭证或服务收据。这是维权的重要依据。如果遇到权益受到侵害的情况,可以向经营者提出交涉,要求其按照法律规定承担责任。
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