消费者维权

我唯一一次的维权经历是借充电宝，当时我是在那种景区的便利店里借的，店里有两台电宝箱，我取了其中一台。等到后面我回来还的时候，发现我借的那一台的箱已经满了，于是我还到了另外一台去，结果小程序一直显示没还上，我只能先强行停止计时，然后提交问题申请上去，后面一直没回复，我最后只能去公众号里找人工客服，客服小姐姐很好说话，特别认真地听了我的需求，还特别耐心，当时景区已经关门了，她第二天很快速地帮我解决了，我很感谢她。