如何维权

1、忘记付尾款，定金能否退还? 不能。消费者在网络提交订单后，合同即成立。合同成立后，消费者的义务为按时付款。若消费者在支付定金后未能支付尾款，即未能履行付款义务，会导致合同无法履行，构成违约，无权请求返还定金。 2、所有商品都适用“七天无理由”退货吗? 不是。法律规定的四项以及消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用“七天无理由”退货;其他商品可适用“七天无理由”退货。 3、发现网购商品有质量问题该如何处理? 可以退货、要求退换或者修理等，以及要求适当的违约赔偿。