我也有过消费权益被侵害的经历。那时候我买了一款新手机，结果用了没多久就出现了问题。我第一时间联系了卖家，但他们态度冷淡，不肯承担责任。我没有放弃，先是查看了相关的消费者权益保护法，然后收集了证据，包括购买凭证和手机的故障照片。接着，我联系了消费者协会，在他们的帮助下，最终成功维权，卖家不仅给我换了新手机，还赔偿了我一些损失。所以，遇到消费权益被侵害时，我们一定不能退缩，要勇敢维权！
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