消费维权

遇到消费问题时，如果是网购我们就可以直接找去平台客服，联系平台客服进行协商。如果是线下购买，扯不清时建议直接打12315。让专门的执法人员过来处理问题。购买衣服等物品时可以索要*，如果不给*，是属于违法行为，可以投诉这个店铺。可以打12315。总之一句话，处理不了就可以打12315解决。如果12315不解决问题，态度不好，就上国务院小程序发表评论，就会有人来道歉了。