消费者维权

根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:消费者通过*购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向*者或者服务者要求赔偿;*提供者不能提供*者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向*提供者要求赔偿;*提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺;*提供者明知或者应知*者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该*者或者服务者承担连带责任。