消费者维权

网购买到假货怎么办？首先，签收时看出是假货，那么直接拒收商品，然后跟卖家协商退款。.如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，直接与店铺和第三方平台协商。如果协商不成，消费者在有聊天记录和*等证据情况下，可以去法院起诉。