在有一家超市中购买的广式腊肠出现了价签与实际的结算价格不符的情况。对价签提出异议后,对柜员进行再三询问之后得到了柜员肯定的回复是按照价签来结算的。但是在结算出超市之后发觉价格错误,实际上是以低价诱导消费者购买但是实际上按高价结算。后要求退款,但是超市售后处不同意。于是拨打12315进行投诉,后超市方面主动打电话来进行道歉赔偿,事件得到圆满解决
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