当我们在平台或者线下正规渠道消费时,遇到不公行为,可以下载全国12315APP或者在微信小程序搜索12315进行投诉。切忌我们必须要在正规网络平台渠道上进行交易,任何私聊APP等转账交易都必须杜绝。
当我们消费时,应货比三家,当对产品有疑议时,可以要求对方商家提供专门的产品合格证等。
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