消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决
1、与经营者协商和解
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
3、向有关行政部门投诉
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提起诉讼
以下是我做的一些购物技巧
使用第三方支付平台付款。这种方式相当于先把款打给第三方支付平台公司,只有确认收到货并且没有疑义之后,货款才会转给卖家,可以最大程度地保障买家的利益。
熟悉自己身体的各部分尺寸。在网上购买衣服、鞋子等商品时,应准确了解自己的身体尺寸,以便选择适合自己的商品。
学会省钱和讲价的小技巧。如达到一定金额时可以洽谈减免邮费;多约几个朋友一起购买以增大侃价的筹码;集中采购以减少邮费和快递费的支出等等。同时,即使卖家在商品页面说明不议价,也可以尝试通过在线沟通进行讲价。
充分利用网站搜索和比较功能以及社区资源。利用知名*站的健全搜索工具快速找到想要的商品,并利用对比功能进行对比选择。此外,还可以参考*站上相关的论坛中的实用帖子作为购物的参考。
避免冲动消费和错误消费观念。要清晰认识物品的价值和自己的需求,避免因为错误的消费观念和因小失大的习惯而浪费金钱和时间。对于看到好看的东西或者别人推荐的东西,可以先放入购物车冷静几天再决定是否购买,以避免冲动消费。
关注商品的保质期和使用周期。对于有保质期的产品,记录使用时间和消耗周期,管理好自己的囤货,避免过期浪费。
在决定购买之前思考自己的真实需求。问自己是我需要还是我想要?在购买时有些犹豫的都可以不要,只有真正需要的才值得购买。
少看各种平台的种草文和各种直播推销,卸载购物软件以降低购物欲望。采取“眼不见为净”的手段将注意力放在其他地方,减少不必要的购物行为。
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