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电话礼仪
来自
沈阳师范大学-孙航
发布于：2024-01-11 18:38:46
电话礼仪：接听电话时，语气要平和、礼貌，自报家门并主动询问对方意图。要认真倾听，真诚交流，明晰内容，准确记录。
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来自
沈阳师范大学-孙航
发布于：2024-01-11 18:38:54
电话礼仪：接听电话时，语气要平和、礼貌，自报家门并主动询问对方意图。要认真倾听，真诚交流，明晰内容，准确记录。
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