职场有效沟通

情绪化并不能解决问题，甚至还会激化矛盾。有时候，一句抱怨可能会让之前的所有沟通都作废。所以，控制好自己的情绪是非常重要的，不要一言不合就言辞激烈地辩驳、指责，要学会用最客观的态度，保持理性冷静地去沟通事情，解决问题。 操作点赞(0