建立和谐人际圈

微笑是建立良好关系的首要条件。人与人之间的交流，往往是从一个微笑开始。微笑，能让旁人留下较好的第一印象，予人友善、平易近人、和蔼可亲的感觉，让人愿意拉近彼此陌生的距离。反之，一个人时常板着一张黑脸，没有一丝笑容，性格冷漠、被动，这将让人敬而远之。假若我们愿意主动以微笑去"破冰"，这个微笑将为你传递善意与诚意，让人放下防备，愿意与你友好相处。