医患关系

正确处理医患关系的方法如下： 1. 真诚、信任：医生以真诚的态度接待就诊的每一位患者，双方建立在基本的信任基础上。 2. 耐心倾听、尊重病人：医生多听听患者感受，家属诉求，正确引导患者，针对性地解决问题。 3. 安慰理解必不可少：有时候患者和家属对疾病的担心比疾病本身还需要治疗，可能会影响治疗效果，但是医生的一句安慰可能起到药物无法达到的效果。 4. 熟练的业务能力：掌握患者的病情、治疗情况和检查结果；掌握患者医疗费用的使用情况以及患者的社会心理状况。