第一,高尚的职业道德。作为一名医务工作者,高尚的医德和精湛的医术是医疗卫生人员所必须具备的基本素质,否则,就像爱因斯坦所说:只有专业知识,他可以成为一种有用的机器,但不能成为一个和谐发展的人,所以医务人员在强调提高业务的同时,还应具备高尚的情操、正确的价值观和高度的责任心。只有德才兼备,才能在工作中对医术精益求精、全心全意为病人服务,设身处地为病人着想。
第二,扎实的专业技能。医学不同于其他的科学,医学所面对的是人的生命,医务工作直接关系到病人的生命安危和干家万户的悲欢离合,正所谓:“医者乃生死所系。”因此医务人员只有不断钻研业务,提高技术水平,才能使更多的患者脱离病魔的折磨。过硬的业务水平既树立了医院品牌,也是医患良好沟通的准入证,反之如果医疗事故不断,那么将失去患者对医院最基本的信任,也缺乏了沟通的基础,而制造出的只能是更多的医疗纠纷。所以对医疗机构来说抓业务要和抓医德并行。
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