沟通是一种能力，但并不是一种本能，需要我们后天培养、努力学习和经营。随着沟通时代的来临，学习必要的沟通技巧，能够让每个人都更有影响力。对于我们而言需要加强学习锻炼，提高自身素质，树立良好形象，抓住时机营造良好氛围，鼓励患者表达掌握信息，采用有效的沟通方式，对不同的患者采用不同的沟通方式等方面来提升医患沟通能力，建设更高质量的医疗服务
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