医患关系（doctor-patient relationship）是指医疗卫生活动中，医务人员为保障和促进患者健康而与患者及其家属建立起来的特殊的人际关系。
医患关系的重要性：
1.良好的医患关系是医疗活动顺利开展的基础
2.医患关系影响就医行为
3.医患关系影响遵医行为
4.良好的医患关系是一种治疗手段
医患关系特点：
1.目的指向性
2.职业性
3.信息不对称性
4.多层次性
5.时限性
6.动态性
医患关系类型：
1.主动-被动型
2.指导-合作型
3.共同参与型
医患关系的影响因素：
（一）医师对医患关系影响
1.医师的沟通技能
2.医师的个人应激事件
3.医师的心理素质
4.对患者的反移情
（二）患者对医患关系影响
1.疾病因素
2.患者对医师的角色期望与信任
3.患者的心理素质
4.患者对医师的移情
5.患者文化因素
（三）就医过程对医患关系的影响
1.就医时间
2.就医过程体验
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