沟通技巧

简化运用语言。沟通的目的是鼓舞对方达成行动，因此需要简化语言，用通俗易懂、生动具体的语言来传递信息1。 积极倾听。沟通的目的是为了更好地理解对方的观点和想法，因此需要全神贯注地倾听，并用心观察对方的神态、表情和手势，以获取准确和有效的信息2。 重视反馈。沟通中重视反馈是非常重要的，它可以让我们了解自己的工作表现，以及他人的工作表现，从而及时调整自己的沟通方式。