1. 沟通是建立医患和谐的纽带。医患沟通是医患之间不可缺少的交流,是医疗机构的医务人员在诊疗活动中与患者及其家属在信息方面、情感方面的交流,是医患之间构筑的一座双向交流的桥梁。
2. 沟通是人与人交往的关键。我们生活在一个人与人交往的社会之中,我们处在一个人与人沟通的世界,缺少沟通,医患之间就会出现矛盾,进而造成纠纷。
3. 沟通有助于患者疾病的诊断和治疗。患者就医,要求医生如何如何,做不到就如何如何,这显然是不了解医学的未知性、风险性和可变性。
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